Dernière mise à jour : 22 septembre 2026
Films Better Light est une entreprise de production vidéo montréalaise. Cette page explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, avec qui nous les partageons, ainsi que la façon dont vous pouvez y accéder et les faire corriger, au besoin. Dans la présente Politique, les termes « Films Better Light », « nous », « notre » et « nos » désignent Films Better Light.
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Afin de rendre la présente Politique aussi claire que possible, nous avons identifié les occasions où un utilisateur pourrait nous communiquer des renseignements personnels. La Politique est donc divisée comme suit :
Les renseignements recueillis dans le cadre de ces différentes sections seront examinés plus en détail dans la présente Politique. Nous y aborderons notamment la façon dont vos renseignements personnels sont utilisés, comment et à quel moment ils pourraient être communiqués, la manière dont vous pouvez y accéder et en garder le contrôle, les mesures que nous prenons pour en assurer la sécurité, ainsi que la façon de communiquer avec nous.
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Lorsque vous communiquez avec nous pour vous renseigner sur nos services, nous recueillons les renseignements personnels que vous fournissez dans votre demande, au moyen du formulaire de contact de notre site Web ou par courriel.
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Nous recueillons :
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Pourquoi : Nous utilisons ces renseignements pour répondre à vos questions, donner suite à vos préoccupations et améliorer nos services en fonction de vos commentaires.
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Outre les fins précises mentionnées ci-dessus, nous utilisons vos données de façon générale pour :
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| Blackmagic Cloud | Collaboration en production vidéo | États-Unis | https://www.blackmagicdesign.com/ca/privacy |
| Bunny Stream | Livraison de vidéos | Allemagne | https://bunny.net/privacy/ |
| Cloudflare | Hébergement | Ontario, Canada | https://www.cloudflare.com/fr-fr/privacypolicy/ |
| Formspree | Formulaire de contact | États-Unis | https://formspree.io/legal/privacy-policy/ |
| Suite bureautique | États-Unis | https://cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice?hl=fr |
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Les lois sur la protection des renseignements personnels vous confèrent certains droits à l’égard de vos renseignements. Selon les lois applicables à vos données et sous réserve de certaines exceptions et exigences, vous pourriez disposer des droits suivants :
Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos renseignements personnels en nous écrivant à paul@betterlightfilms.com ou en utilisant les coordonnées indiquées à la fin de la présente Politique. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais. Veuillez nous fournir suffisamment de détails pour nous permettre de vous identifier et de donner suite à votre demande.
Vos renseignements personnels sont conservés localement sur nos propres appareils, sur les serveurs de Cloudflare situés en Ontario, au Canada, ainsi qu’auprès des fournisseurs tiers énumérés dans le tableau des fournisseurs de services informatiques ci-dessus, aux emplacements qui y sont indiqués.
Nous ne conservons les renseignements personnels que le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus, ou aussi longtemps que la loi l’exige, après quoi nous les détruisons ou les anonymisons. Pour les personnes qui apparaissent dans nos productions, la conservation est régie par le formulaire d’autorisation qu’elles signent, et nos ententes avec nos clients précisent la durée de conservation des fichiers de projet.
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables afin d’éviter qu’elles soient perdues, détournées, consultées, communiquées, modifiées ou détruites de façon inappropriée.
Par exemple, nous limitons l’accès à vos renseignements aux membres de notre équipe qui en ont besoin dans le cadre d’un projet, nous les conservons sur des appareils et dans des comptes protégés par mot de passe et dont l’accès est contrôlé, nous utilisons l’authentification à deux facteurs et le chiffrement lorsqu’ils sont offerts, et nous exigeons des équipes de tournage, des pigistes et des fournisseurs avec qui nous travaillons qu’ils appliquent des mesures équivalentes. Nos fournisseurs de services informatiques énumérés ci-dessus chiffrent les données en transit et au repos et détiennent des certifications de sécurité reconnues.
Si vous avez des questions au sujet de la sécurité de vos données personnelles, veuillez nous écrire à paul@betterlightfilms.com.
Nous ne recueillons pas de renseignements personnels auprès de mineurs de moins de 14 ans sans le consentement d’un parent ou du titulaire de l’autorité parentale, sauf dans les cas où la loi le permet. Pour les mineurs qui apparaissent dans nos productions, ce consentement est obtenu au moyen du formulaire d’autorisation signé par le parent ou le titulaire de l’autorité parentale. Si vous êtes un parent ou un titulaire de l’autorité parentale et que vous apprenez qu’un mineur de moins de 14 ans nous a fourni des renseignements personnels sans votre consentement, veuillez communiquer avec nous et nous les supprimerons.
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à une demande concernant vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec la Commission d’accès à l’information du Québec, l’organisme public chargé de surveiller les pratiques de gestion et de traitement des données personnelles au Québec, ou avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, l’organisme public chargé de surveiller les pratiques de gestion et de traitement des données personnelles au Canada.
Commission d’accès à l’information du Québec
Adresse :
Bureau 900
2045, rue Stanley
Montréal (Québec) H3A 2V4
Téléphone : 514 873-4196
Télécopieur : 514 844-6170
Téléphone sans frais : 1 888 528-7741
Courrier électronique : cai.communications@cai.gouv.qc.ca
Site web : http://www.cai.gouv.qc.ca
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment; veuillez la consulter régulièrement. Sauf indication contraire, les modifications apportées à la présente Politique prennent effet dès leur publication sur notre Site. Si des modifications sont apportées, nous vous informerons ici de la mise à jour afin que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les communiquons.
Si vous souhaitez consulter, corriger, modifier ou supprimer les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d’information, vous pouvez communiquer avec nous aux coordonnées suivantes :
Films Better Light
À l’attention du responsable de la protection des renseignements personnels
4388 Rue Saint-Denis, Suite 200, #187
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