Dernière mise à jour : 11 juin 2026
Better Light Films (faisant affaire au Québec sous le nom de Productions Better Light) est une maison de production vidéo de Montréal. Cette page explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi nous les recueillons et comment nous les traitons.
Lorsque vous nous écrivez par le formulaire de contact ou par courriel, nous recevons votre nom, votre adresse courriel, le nom de votre entreprise si vous l’indiquez et ce que vous nous dites dans votre message. C’est tout ce que ce site recueille comme renseignements personnels. Le site n’utilise pas de témoins publicitaires ni de suivi entre les sites, et nous ne vendons jamais de renseignements personnels.
Pour vous répondre, pour planifier et livrer les projets que vous nous confiez et pour tenir les registres que la loi exige, comme les factures.
Une production implique les noms, les images et les voix des personnes filmées. Nous recueillons ces renseignements au moyen de formulaires d’autorisation signés, nous les utilisons uniquement pour produire et livrer le projet, et nous les protégeons conformément à la loi québécoise sur la protection des renseignements personnels.
Les messages et les courriels passent par Formspree, notre fournisseur de formulaire, et par Google Workspace. Les vidéos de projet sont hébergées chez Bunny Stream, et les fichiers de travail demeurent sur nos propres disques. Certains de ces fournisseurs conservent les renseignements à l’extérieur du Québec; lorsque c’est le cas, nous nous assurons qu’ils bénéficient d’une protection adéquate, comme l’exige la loi québécoise.
Les messages de demande : aussi longtemps que nécessaire pour y donner suite. Les fichiers de projet : 12 mois après la livraison finale, soit la même période que promettent nos contrats clients, puis ils sont supprimés. Les registres exigés par la loi, comme les factures : aussi longtemps que la loi l’exige.
Vous pouvez demander à consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, en demander la rectification ou retirer votre consentement lorsque la loi le permet. Écrivez-nous à l’adresse ci-dessous et nous vous répondrons rapidement.
Paul Rashotte est le responsable de la protection des renseignements personnels de Better Light Films. Vous pouvez le joindre à paul@betterlightfilms.com.
Si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information, comme la loi l’exige.
Si cette politique change, la mise à jour paraît ici avec une nouvelle date.